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Política de envío

Enviamos el pedido a la dirección que nos indiques,  en los plazos estipulados y según la política de envío utilizada para el destino de dicha entrega y la disponibilidad de los productos seleccionados, no realizamos envíos a apartados de correos.

El envío de los artículos comprados  se realizará a través de una empresa de mensajería y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborables siempre que se trate de un envío nacional. 


Política de cancelación / devolución / cambio

En Irene Joyas, contamos con un  servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros pedidos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz.

Si por cualquier motivo el usuario no queda satisfecho con el pedido, dispone de un periodo máximo de 14 días hábiles una vez recibido el mismo, para la devolución del producto debe estar en condiciones perfectas y sin usar, con su embalaje original.

El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío de su devolución.